เรียบเรียงข้อมูลโดยกระปุกดอทคอม
ขอขอบคุณภาพประกอบจาก thenextweb.com
ก่อนหน้านี้ หากเราดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นใดมาแล้วพบปัญหาในการใช้งาน ก็ได้แต่เพียงคอมเมนท์ติหรือวิจารณ์เท่านั้น แต่ก็ไม่สามารถปรึกษาหรือขอคำแนะนำในการแก้ปัญหาจากผู้พัฒนาได้เลย เนื่องจากผู้พัฒนาไม่สามารถตอบกลับคอมเมนท์ของผู้ใช้ได้นั่นเอง
เมื่อเดือนมิถุนายน 2555 ที่ผ่านมา ทางกูเกิลได้เพิ่มฟังก์ชั่นให้ผู้พัฒนารายใหญ่ (Top Developer) สามารถตอบคอมเมนท์ของผู้ใช้ได้ และล่าสุด ทางกูเกิลได้เริ่มทยอยเพิ่มฟังก์ชั่นดังกล่าวให้กับผู้พัฒนาทุกรายสามารถตอบคอมเมนท์ของผู้ใช้ได้แล้ว
อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชั่นดังกล่าวจะมีประโยชน์มาก ๆ หากผู้ใช้ช่วยกันแนะนำติชมและสอบถามกันอย่างสร้างสรรค์ เพื่อที่ผู้พัฒนาจะได้นำไปปรับปรุงแอพพลิเคชั่นให้มีคุณภาพที่ดีมากยิ่งขึ้นเรื่อย ๆ และพวกเราก็จะได้ใช้แอพฯ ที่ดีขึ้นกันด้วยล่ะครับ